ضمانت بازگشت و مرجوعی کالا
شرایط استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت کالا
اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.
اشکالهای فنی و ظاهری مانند شکستگی، خط و خش و … که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شده باشد، شامل
ضمانت برگشت نمیشود.
برای مغایرت کالا حداکثر طی 48 ساعت کاری پس از دریافت کالا از طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.
لازم به ذکر است مشتریانی که به صورت حضوری دستگاه خود را تحویل میگیرند پس از تست کامل دستگاه در حضور مشتری
تحویل میگردد.
در خواست خود را چگونه به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهیم؟
برای ارتباط با واحد فنی میتوانید با شماره تماس 02166424887 و همچنین از صفحه ی تماس با ما در ارتباط باشید.
توجه داشته باشید که تایید شدن نقص فنی کالا که شامل صلاحیت استفاده از هفت رو ضمانت کالا توسط کارشناسان فنی
شرکت ماکان خودرو می باشد.
در صورتی که مشتری در سایر شهر ها اقدام به عودت کالا نماید با توجه به موارد فوق هزینه ارسال
به عهده مشتری میباشد.
قبل از هر گونه اقدامی جهت استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت کالا با واحد خدمات پس از فروش هماهنگ فرمایید.
حتما کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روز مهلت استفاده، نگهداری شود.